در سال 2021، درآمد جهانی صنعت تحقیقات بازار از 76.4 میلیارد دلار فراتر رفت که از سال 2008 بیش از دو برابر رشد داشته است. رشد سالانه درآمد تحقیقات بازار جهانی 0.3 درصد است. داشتن ایده ای که انتظار دارد قلب و ذهن مصرف کنندگان را در همه جا تسخیر کند عالی است. شاید به طور تصادفی به خدماتی که توسط شخص دیگری ارائه نشده است، امیدواریم که خدمات یا محصولی که به شدت مورد نیاز است، فرصتی برای شروع یک کسب و کار موفق باشد.
با این حال، قبل از انجام کاری، مشخص کنید که آیا در بازار به محصول یا خدمات نیازی وجود دارد یا خیر. نیازها و خواسته های مصرف کننده را با انجام تحقیقات بازار و یافتن موفقیت کسب و کار خود مشخص کنید.
تحقیقات بازار که یک گام مهم است، توسط بسیاری از صاحبان مشاغل در توسعه محصول نادیده گرفته شده است. تنها دلیل برای انجام این کار جلوگیری از هرگونه بازخورد منفی در مورد ایده کسب و کار آنهاست. کارآفرینان دیگر این فرآیند را نادیده می گیرند زیرا آن را بسیار گران و وقت گیر پیش بینی می کنند. با این حال، نباید تحقیقات بازار را نادیده بگیرید زیرا این بخش جدایی ناپذیر شروع یک تجارت است. برای آسانتر کردن کار برای همه کارآفرینان، در اینجا فهرستی از فرآیندهای انجام تحقیقات بازار وجود دارد.
تحقیقات بازار چیست؟
تحقیقات بازار فرآیندی است که شامل جمعآوری، تجزیه و تحلیل اطلاعات مرتبط با یک بازار خاص میشود. هدف اصلی این تحقیقات، درک عمیقتر و دقیقتری از نیازها، ترجیحات، و رفتارهای مشتریان، همچنین شناخت رقبا و شرایط بازار است. این فرآیند به شرکتها کمک میکند تا تصمیمات بهتری در زمینه تولید، بازاریابی، و استراتژی کسب و کار بگیرند.
تحقیقات بازاریابی به مجموعهای از فعالیتها و روشها گفته میشود که به منظور جمعآوری، تجزیه و تحلیل اطلاعات مرتبط با بازار، مشتریان، رقبا، و محصولات یا خدمات ارائه شده، انجام میشود. این تحقیقات به کمک اطلاعات قابل اعتماد و تجزیه و تحلیل دقیق، به کسبوکارها کمک میکند تا تصمیمات بهتری در زمینه بازاریابی، فروش، و توسعه محصولات خود بگیرند. تحقیقات بازاریابی میتوانند شامل روشهای مختلفی مانند نظرسنجی، مصاحبه، مشاهده مستقیم، و تجزیه و تحلیل اطلاعات آماری باشند.
همچنین به گفته سایت investopedia اصطلاح تحقیقات بازار به:
The term market research refers to the process of evaluating the viability of a new service or product through research conducted directly with potential customers. It allows a company to define its target market and get opinions and other feedback from consumers about their interest in a product or service.
اصطلاح تحقیقات بازار به فرآیند ارزیابی قابلیت دوام یک خدمت یا محصول جدید از طریق تحقیقاتی که مستقیماً با مشتریان بالقوه انجام می شود اشاره دارد. این به یک شرکت اجازه می دهد تا بازار هدف خود را تعریف کند و نظرات و سایر بازخوردهای مصرف کنندگان را در مورد علاقه آنها به یک محصول یا خدمات دریافت کند.
تحقیقات بازار شامل مراحل مختلفی میشود، از جمله:
- تعریف اهداف تحقیقاتی: تعیین هدف و محدوده تحقیقات بازار، از جمله تعیین سوالات اصلی که نیاز به پاسخ دارند.
- جمعآوری دادهها: استفاده از روشهای مختلف برای جمعآوری اطلاعات، از جمله نظرسنجیها، مصاحبهها، مشاهده، و تجزیه و تحلیل اسناد.
- تجزیه و تحلیل دادهها: ارزیابی و تحلیل دقیق دادهها به منظور استخراج الگوها، روندها و اطلاعات معنادار.
- گزارشدهی: ارائه نتایج و گزارش تحلیلها به شکلی که به تصمیمگیریهای کسب و کاری کمک کند.
تحقیقات بازار ابزاری حیاتی برای شرکتهاست تا بازار خود را درک کرده و بهروز با تغییرات جاری در عرصه کسب و کار باشند.